|
1. Bölüm
Kalite Bilinci
ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi
Standardı
Kalite Yönetim Sistemi
Yönetimin Sorumluluğu
Kaynak Yönetimi
Ürün Gerçekleştirme
Ölçme, Analiz ve
İyileştirme
2. Bölüm
Doküman Hazırlama ve Uygulamalar
Kalite Planları (Girdi,
Üretim, Son ürün)
Akış Şemaları
Şartnameler (Girdi, Son ürün)
Proses Başarı
Göstergeleri
3. Bölüm
Doküman Hazırlama ve Uygulamalar
Sistem Prosedürleri (5
Prosedür)
Talimatlar
Organizasyon Şeması ve
Görev Tanımları
Kalite Politikası
4. Bölüm
Tektik
Tetkike hazırlık
Planlama
Soru listesi
hazırlama
Tetkikin
gerçekleştirilmesi
Açılış
toplantısı
Tetkik
uygulaması
Uygunsuzluk raporları
Raporlama
Kapanış
toplantısı
Düzeltici faaliyet
etkinlik değerlendirmesi
Örnek uygulamalar
5. Bölüm
Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısı
Raporu Hazırlama
Kalite
El Kitabı Hazırlama
Program Özeti
Eğitimin değerlendirilmesi
|